Amerykanie co miesiąc marnowaliby cały tydzień pracy na czytaniu polityki prywatności

Streszczenie

Firma zajmująca się cyberbezpieczeństwem NordVPN zbadała 20 najpopularniejszych witryn internetowych w 19 krajach, aby sprawdzić, ile czasu zajmie zapoznanie się z ich polityką prywatności.


The badanie pokazało, że zapoznanie się z polityką prywatności serwisu zajęłoby cały tydzień pracy (46,6 godzin). 96 Strony internetowe, które Amerykanie odwiedzają zazwyczaj co miesiąc.


Średnia długość polityki prywatności w USA wynosi 6938 słów, a jej przeczytanie zajmuje 29 minut.


„Chociaż nadal przypominamy użytkownikom o zapoznaniu się z polityką prywatności, jeden na trzech Amerykanów nadal nie przegląda informacji prawnych w Internecie. Jest to jednak zrozumiałe. Musielibyśmy spędzić ćwierć miesiąca na odwiedzaniu potrzebnych witryn. Pracownik korzystający z płacy minimalnej w USA zarabiałby w tym czasie około 3,38,14 dolara” – powiedział Adrianus Warmenhoven, ekspert ds. cyberbezpieczeństwa w firmie NordVPN.


„Z drugiej strony zapoznanie się z polityką prywatności jest tak samo ważne, jak jej posiadanie. Dlatego firmy powinny ciężko pracować, aby ich polityka prywatności była krótka i łatwa do zrozumienia. W międzyczasie użytkownicy powinni wybierać witryny godne zaufania i wiedzieć, czego szukać.”


Czas czytania Polityki prywatności obliczono poprzez zliczenie liczby słów w Polityce prywatności i ocenę jej czytelności za pomocą testów czytelności FRES i Coleman-Liau. Więcej informacji na temat działania tych testów można znaleźć tutaj Tutaj.

Które witryny wypadły najlepiej, a które najgorzej?

Badanie wykazało, że zapoznanie się z polityką prywatności najczęściej odwiedzanych witryn w Ameryce zajmie co najmniej dziewięć godzin. Najdłuższa w niemal wszystkich krajach była polityka prywatności platform społecznościowych Meta (Facebook czy Instagram) – 19 434 słów. Jednakże uzyskały wyższe wyniki w zakresie czytelności („dość trudne” z wynikiem nieco ponad 50 w FRES i na poziomie około 12. klasy w Coleman-Liau). Przeczytanie całej polityki zajmuje około 82 minut.


Mimo to X (wcześniej znany jako Twitter) miał znacznie krótszą politykę prywatności (4175 słów) z tym samym wskaźnikiem czytelności co Facebook czy Instagram. Czytanie trwa około 17 minut. W przeszłości X starał się, aby jego polityka prywatności była jak najbardziej przystępna poprzez prezentację Kreska danych na Twitterzegra komputerowa pomagająca lepiej zrozumieć politykę prywatności firmy.


W krajach anglojęzycznych (USA, Kanada, Australia i Wielka Brytania) Zoom uzyskał najgorszy wynik w teście czytelności FRES (zaledwie 24,9), co jest niepokojące, biorąc pod uwagę obawy dotyczące prywatności związane z platformą. Przeczytanie polityki prywatności Zoom zajmie 30 minut.


Netflix w tych krajach uzyskał najgorszy wynik w teście Colemana-Liau (14,98), co budzi obawy, ponieważ mogą z niego korzystać nawet dzieci. Przeczytanie polityki prywatności Netflixa zajęłoby 36 minut.


Niemcy mają najdłuższe wytyczne dotyczące ochrony danych, ale jest to powszechne w większości krajów UE.


Oświadczenia o ochronie danych w Niemczech są najdłuższe i zawierają średnio 10 485 słów, a ich przeczytanie zajmuje około 44 minut. To dużo, biorąc pod uwagę, że średnia światowa wynosi około 6460 słów i 27,14 minuty. Inne kraje UE również miały dość obszerne wytyczne dotyczące ochrony danych. Na przykład we Włoszech jest średnio 7068 słów, w Polsce średnio 7314 słów, a we Francji średnio 7318 słów.


„Kraje posiadające bardziej szczegółowe przepisy (np. kraje UE posiadające RODO) będą oczywiście miały dłuższe polityki prywatności, które obejmują wszystko, co jest zawarte w przepisach. Tendencja ta pokazuje także ambiwalencję sprawy: im bardziej kompleksowe jest prawo do prywatności, tym większa odpowiedzialność za konsumenta” – stwierdził Warmenhoven.

Jak rozpoznać znaki ostrzegawcze w polityce prywatności?

Chociaż przeczytanie polityki prywatności zajmuje dużo czasu, pomaga chronić prywatność użytkowników. Aby zaoszczędzić czas podczas czytania polityki prywatności, Adrianus Warmenhoven zaleca zwrócenie uwagi na pewne sygnały ostrzegawcze i niepokojące rzeczy.

• Zobacz, jakie dane są gromadzone. Pierwsza część większości polityk prywatności opisuje, jakie informacje strona internetowa zbiera od swoich użytkowników. Jeśli zażądają większej ilości danych, niż wydaje się to istotne dla ich usług, może to być oznaką możliwego nadużycia.
• Poszukaj słów kluczowych „czerwonej flagi”. Możesz spróbować wyszukać słowa takie jak „sprzedać” lub „sprzedany”, aby upewnić się, że znajdziesz miejsca w polityce prywatności, w których jest wzmianka o tym, że Twoje dane mogą zostać sprzedane stronom trzecim. Innymi dobrymi słowami kluczowymi mogą być „partnerzy” lub „towarzysze”. Na koniec spróbuj wyszukać słowa „może” lub „na przykład”. Słowa te służą do ukrycia niektórych złośliwych działań firmy wobec jej użytkowników, takich jak „może sprzedawać dane”.
• Zaufaj sprawdzonym stronom. Im mniej stron internetowych dana osoba korzysta, tym mniejsze ryzyko niewłaściwego wykorzystania informacji. Staraj się unikać nowych i podejrzanie wyglądających stron internetowych, szczególnie tych, które nie mają nawet polityki prywatności.

Metodologia: Przeanalizowaliśmy politykę prywatności 20 stron internetowych z 19 krajów. Niniejsze wytyczne zostały napisane w języku angielskim lub zostały przetłumaczone maszynowo na język angielski, jeśli język angielski nie był językiem oryginalnym. Obliczając liczbę słów w polisie, oszacowaliśmy, ile czasu zajmie jej przeczytanie. Następnie oceniliśmy zrozumiałość każdej polityki za pomocą testów czytelności FRES i Colemana-Liau. Zobacz pełne badanie Tutaj.

Informacje o NordVPN

NordVPN jest wiodącym na świecie dostawcą usług VPN, z którego korzystają miliony użytkowników Internetu na całym świecie. NordVPN oferuje podwójne szyfrowanie VPN i Onion Over VPN oraz gwarantuje ochronę danych bez śledzenia. Jedną z głównych funkcji produktu jest Ochrona przed zagrożeniami, która blokuje złośliwe strony internetowe, złośliwe oprogramowanie, moduły śledzące i reklamy. NordVPN jest bardzo przyjazny dla użytkownika, oferuje jedne z najlepszych cen na rynku i ma ponad 5000 serwerów w 60 krajach na całym świecie.