Google już nie dotrzymuje swojej siedmioletniej obietnicy dotyczącej aktualizacji

Siedem lat aktualizacji, takich jak te widoczne w serii Google Pixel 8 i Samsung Galaxy S24, prawdopodobnie będzie wyróżniającym się punktem sprzedaży najnowszych i najlepszych smartfonów. Teoretycznie jest tak; Dawne czasy utraty najnowszych funkcji Androida zaledwie dwa lata po zakupie były haniebne, a aktualne zabezpieczenia są ważniejsze niż kiedykolwiek, ponieważ praktycznie wszystko przechowujemy w naszych telefonach. Jednak Google mógł ugryźć więcej, niż był w stanie przełknąć przy tak długich zobowiązaniach dotyczących wsparcia, szczególnie w połączeniu z obietnicą regularnych upuszczania funkcji.

Jestem pewien, że czytałeś, że Pixel 8 firmy Google znalazł się w centrum niedawnych kontrowersji po potwierdzeniu, że Gemini Nano, kompaktowy model Google zaprojektowany do obsługi sztucznej inteligencji na urządzeniach, nie będzie dostępny w modelu podstawowym po premierze Na rynek trafił droższy Pixel 8 Pro. Oznacza to, że bez chmury nie ma podsumowań AI ani inteligentnych reakcji klawiatury. Powód: nieokreślone ograniczenia sprzętowe. To podwójna porażka, biorąc pod uwagę, że Video Boost i inne dodatki AI były już zarezerwowane dla wersji Pro.

Jasne jest, że pomimo bardzo podobnych specyfikacji sprzętowych Pixel 8 nie będzie miał takich samych funkcji jak Pro przez następne siedem lat. Chociaż wielu konsumentów może nie przejmować się obecnie ograniczonymi zastosowaniami sztucznej inteligencji, za kilka lat mogą być zdenerwowani, jeśli ich telefon nie oferuje tych samych funkcji, co produkty konkurencji (lub podobne urządzenia tej samej marki). Zwłaszcza jeśli wierzą, że to im obiecano. Bez kompleksowych aktualizacji luka w stosunku do przyszłych urządzeń prawdopodobnie dość szybko wzrośnie.

Co równie potępiające, Google niedawno usunął funkcję statystyk baterii Androida 14, która pokazuje liczbę cykli ładowania i datę produkcji baterii w całej serii Pixel 8. Podany powód jest taki, że funkcja będzie dostępna tylko w nadchodzącym Pixelu 8a i nowszych wersjach. Wygląda na to, że to kolejny przypadek, w którym obecne urządzenia nie są wystarczająco przyszłościowe, aby obsługiwać funkcję zaplanowaną zaledwie kilka miesięcy później. Niezależnie od tego, wiadomości potwierdzają, że nie należy spodziewać się najnowszych informacji na temat ostatniego zakupu Pixela, nawet jeśli ma on zaledwie kilka miesięcy.

Najnowocześniejszy Pixel Fold, któremu obiecuje się aktualizacje przez pięć lat, również wydaje się pozostawiony na lodzie. Nie wiadomo, czy i kiedy składany smartfon za 1800 dolarów otrzyma funkcje z epoki Pixela 8, takie jak wzmocnienie wideo, noktowizor z funkcją nagrywania poklatkowego, podsumowanie w rejestratorze lub cokolwiek związanego z Gemini Nano. Można by pomyśleć, że produkt ultra-premium będzie wysoko na liście priorytetów aktualizacji, ale Google traktuje go bardziej jak prototyp. I wciąż spotykamy się z dziwną skargą, że wielozadaniowość nadal jest uciążliwa i niewiele się zmieniło od czasu przejścia na Androida 14. Nie wygląda to szczególnie dobrze jak na produkt w stylu pin-up.

Choć nierozsądnym byłoby oczekiwać, że wszystkie nowe funkcje będą dostarczane wraz z aktualizacjami w ciągu siedmiu lat (w końcu sprzęt ewoluuje), Google udało się wprowadzić kilka flagowych funkcji do swoich telefonów w niecały rok po premierze. Jaką powinniśmy mieć nadzieję, że siedem lat aktualizacji oznacza więcej niż absolutne minimum wsparcia? Komentarze w naszych ankietach na ten temat są spójne; Fani są wściekli, a wiara w ulepszenia obiecane przez siedem lat już zaczyna słabnąć. 37% naszych ankietowanych czytelników już żałuje zakupu waniliowego modelu Pixel 8!

Aby zachować uczciwość wobec Google, firma wprowadziła kilka nowych opcji do swoich urządzeń w ramach aktualizacji funkcji 23 grudnia. Ekran połączenia pojawi się teraz na zegarku Pixel Watch, możesz używać Pixela 6 lub nowszego jako kamery internetowej USB, a podgląd na dwóch ekranach trafił do Folda. Mimo to fani zwracają uwagę na funkcje przyciągające uwagę nagłówków, takie jak sztuczna inteligencja, i właśnie w tym przypadku polityka Google dotycząca aktualizacji jest rozczarowująca.

Nadzieja na długoterminowe aktualizacje nie jest stracona. Nie pozostawiając nikogo w tyle, Samsung wdrożył te same funkcje Galaxy AI we wszystkich trzech modelach serii Galaxy S24. I to pomimo regionalnych różnic w chipsetach. Brak zaangażowania Google w Pixel 8 jest słaby w porównaniu. Ponadto Samsung planuje szybko zaktualizować kilka swoich najnowszych funkcji One UI 6.1 do serii Galaxy S23, Galaxy S23 FE, Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5 i Galaxy Tab S9. Aktualizacje powinny być dostępne już latem 2024 roku.

Oczywiście będziemy obserwować, jak siedmioletnie zobowiązanie Samsunga do aktualizacji będzie się kształtować w nadchodzących miesiącach i latach. Wszystko może się zmienić, zwłaszcza gdy telefony się starzeją. Obecnie jednak wydaje się, że jest znacznie bardziej skupiony na swoich najnowszych produktach i Galaxy poprzedniej generacji niż Google na swojej ofercie Pixel. Mamy nadzieję, że Google szybko ulepszy swoją grę aktualizacyjną.