Jeśli chodzi o nagrody bankowe, to te oparte na opiniach klientów lub klientów są najbardziej prestiżowe.
Dotyczy to z pewnością polskiego rankingu „Instytucja Roku” przygotowanego przez mojebankowanie.pl, który docenia obsługę klientów polskiego sektora finansowego.
Nagrody, gromadzone w ciągu ostatnich sześciu lat, opierają się na interakcjach z tajemniczymi klientami. Są uważane za najważniejsze i najbardziej wiarygodne rankingi doświadczeń klientów dla banków.
W wyniku tych interakcji ING w Polsce stało się „Instytucja Roku” i zajęła pierwsze miejsce w czterech kategoriach: „Najlepszy bank w Polsce”„Najlepsza aplikacja mobilna”, „Najlepsza bankowość internetowa” i „Najlepsza usługa hipoteczna”.
Dumny
To wyróżnienie skłoniło Prezesa ING Polska Brunona Bartkiewicza do wyrażenia swojej dumy z wyróżnienia.
„Konsekwentnie skupiamy się na potrzebach klientów i klientów, oferujemy innowacyjne produkty i usługi oraz dążymy do najwyższej jakości obsługi.
„Taka nagroda to wielkie uznanie dla ciężkiej pracy i poświęcenia naszego zespołu” – powiedział.
Oprócz czołowej pozycji w pięciu obszarach, ING w Polsce poprawił swoją pozycję w kilku innych kategoriach, w tym w najlepszej obsłudze oddziałowej, najlepszej obsłudze kanału bezpośredniego i najlepszym procesie zdalnego otwierania kont.
W ubiegłym roku ING został uznany przez gazetę finansową za „Najlepszy Bank” w Polsce Dzennik Gazeta Prawna oraz PwC z I miejscem w polskim rankingu „Banking Stars 2021”. ING otrzymał tę nagrodę już szósty rok z rzędu.
podobne posty
Olga Tokarczuk jest autorką publikującą na portalu humanmag.pl, gdzie zajmuje się tematami z zakresu newsów, polityki, biznesu, technologii, sportu, rozrywki i stylu życia. Skupia się na przekazywaniu rzetelnych i użytecznych informacji, śledzeniu aktualnych wydarzeń oraz prezentowaniu historii ważnych dla czytelników w sposób jasny i przystępny.