W tym artykule podsumowujemy kluczowe trendy i spostrzeżenia, które nasze dane odkryły w świecie mediów, treści i agencji w 2021 roku.
Zmieniła się konsumpcja mediów – jak to wygląda teraz?
Pandemia COVID-19 postawiła światowy przemysł medialny na głowie. Między innymi zamknęło kina w wielu krajach; sprawił, że giganci rozrywki bardziej inwestują w treści przesyłane strumieniowo; spowodował masowe zwolnienia w mediach i agencjach reklamowych; oraz przyspieszył spadek liczby tradycyjnych gazet i czasopism w porównaniu z poprzednim rokiem.
Raport dotyczący międzynarodowej konsumpcji mediów YouGov w 2021 r. – pierwszy tego rodzaju – bada tę branżę w wyjątkowym momencie jej historii. Wykorzystując dane Cube w połączeniu z konkretnymi, dogłębnymi badaniami niestandardowymi, bada 17 różnych rynków globalnych: od usług subskrypcji treści w Indiach po reklamy w Stanach Zjednoczonych i poza nimi.
Niektóre z wyników międzynarodowego badania to:
-
W Stanach Zjednoczonych (wzrost o 5 punktów procentowych) i Wielkiej Brytanii (wzrost o 8 punktów procentowych) liczba strumieni wideo wzrosła, gdy ludzie przyzwyczaili się do nowych realiów pracy zdalnej i spędzania większej ilości czasu w domu. Liczba słuchaczy podcastów wzrosła również w USA (z 39% do 43%) i Wielkiej Brytanii (z 27% do 33%).
-
W USA radia słuchało mniej osób (minus 8 punktów), ale częściej dostroili się na swoich smartfonach i komputerach. Oznaczało to poważną zmianę w możliwościach słuchania i częstotliwości, z jaką ludzie słuchają przez cały dzień.
-
Znaczna część konsumentów w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii twierdzi, że podczas pandemii częściej korzystała z platform mediów społecznościowych, a TikTok był jedną z najszybciej rozwijających się marek społecznościowych wśród młodych konsumentów w ciągu ostatniego roku.
Pobierz raport dotyczący międzynarodowej konsumpcji mediów YouGov 2021 i dowiedz się więcej o tym, jak zmieniły się konsumenci na całym świecie i ich zachowanie
W ciągu roku YouGov zbadał przyjęcie przez konsumentów usług przesyłania strumieniowego oraz różnice między kluczowymi odbiorcami przesyłania strumieniowego. W jednym przykładzie mamy Przecięcie ustawień transmisji strumieniowej i reklam wśród konsumentów w Wielkiej Brytanii aby pomóc reklamodawcom segmentować i lepiej łączyć się z różnymi typami ciężkich streamerów. YouGov przeprowadził podobne badanie w Stanach Zjednoczonych, aby Pomóż marketerom dotrzeć do amerykańskich odbiorców, którzy różnią się w zależności od ich opinii na temat reklam.
Aby nadążyć za zachowaniami widzów, przeanalizowaliśmy również sukces popularnych programów, takich jak Squid Game i Ted Lasso w tym roku. Squid Game był jednym z największych zwycięzców Netflix w tamtym roku i był Oglądany przez 25,9 miliona widzów w Stanach Zjednoczonych w ciągu 14 dni po premierze, według YouGov Stream, w pełni dobrowolnego narzędzia danych, które zapewnia wgląd w oglądalność SVOD i AVOD na wielu platformach.
Aby uzyskać więcej informacji na temat strumienia YouGov, zapoznaj się z naszymi spostrzeżeniami o odbiorcach i wynikami Teda Lasso
W zupełnie nowym raporcie zmierzyliśmy potencjalny zasięg platform streamingowych w 2021 r., aby zrozumieć, jak konsumenci postrzegają lokowanie produktu.
Raport dotyczący lokowania produktu YouGov 2021 bada popularność lokowania produktu wśród odbiorców w USA i Wielkiej Brytanii. Bada świadomość konsumentów i zainteresowanie tego rodzaju reklamą wśród osób korzystających z usług przesyłania strumieniowego, takich jak Netflix, Hulu, Amazon Prime Video i Disney +.
Aby poznać pełną podróż konsumenta związaną z lokowaniem produktu, pobierz raport tutaj
Jakie marki wygrały w 2021 roku?
Każdego roku YouGov mierzy najlepiej działające marki na całym świecie w naszym Rankingu Najlepszych Marek 2021.
Od marek, na których ludzie polegali w komunikacji i rozrywce, po te, które poprawiły zdrowie i życie w domu, wszystkie najwyżej oceniane marki w jakiś sposób w tym roku wzbogaciły życie ludzi Wise i pomogły im przystosować się do pandemii.
Oto najważniejsze informacje z tegorocznej analizy najlepszych marek:
Webinarium na żądanie: Posłuchaj, jak M&S, Whirlpool i Octopus Energy omawiają, w jaki sposób znalazły się w najlepszej brytyjskiej marce 2021
Pobierz pełny raport z rankingu najlepszych marek YouGov 2021
Zbliżające się zmiany w ochronie danych
Jednak w ostatnich latach konsumenci stają się coraz bardziej zaniepokojeni tym, kto kontroluje ich dane osobowe, a na całym świecie uchwalono przepisy zmuszające strony internetowe i firmy do przejrzystego informowania o tym, jak zbierają i wykorzystują dane osobowe.
Zbliżające się zniesienie plików cookie stron trzecich będzie miało duży wpływ na krajobraz reklamy cyfrowej i zmusi firmy do odchodzenia od danych stron trzecich i z kolei do oceny innych źródeł w celu identyfikacji potencjalnych klientów i poinformowania ich o strategii reklamowej.
Aby pomóc markom przygotować się na szybkie zmiany w gromadzeniu danych i klimacie prywatności, YouGov zbadało, w jaki sposób programy lojalnościowe mogą pomóc w generowaniu wglądu w postawy i zaangażowanie konsumentów, jednocześnie tworząc znaczące interakcje z konsumentami poprzez wymianę wartości. Oto kilka kluczowych wniosków z analizy:
-
Konsumenci twierdzą, że udostępnianie danych osobowych jest uczciwe, jeśli w zamian dostaną coś wartościowego (88%).
-
Ludziom podoba się, gdy marki oferują zniżki i spersonalizowane korzyści na podstawie ich historii zakupów (68%).
-
W oddzielnym badaniu zbadano również rzeczywisty przykład z bazy klientów McDonald’s, w jaki sposób ta publiczność myśli o programach lojalnościowych i dlaczego debiut programu McDonald’s Rewards nie mógł być bardziej na czasie dla marki. Przeczytaj pełną historię programu lojalnościowego McDonald’s tutaj.
A jeśli chodzi o prywatność, jednym z najbardziej widocznych skutków regulacji prywatności jest ujawnianie wyskakujących plików cookie.
YouGov zapytał konsumentów na 17 rynkach, co robią, gdy widzą ujawnione pliki cookie. Nasza analiza wykazała, że konsumenci objęci ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) w krajach takich jak Polska, Hiszpania, Wielka Brytania i Szwecja są bardziej skłonni zgodzić się, że zawsze akceptują „wszystkie” pliki cookie po uzyskaniu zgody.
Zapoznaj się ze wszystkimi raportami i historiami dotyczącymi mediów i treści YouGov.
Bolesław Prus jest autorem publikującym na portalu humanmag.pl, gdzie porusza tematy związane z aktualnymi wydarzeniami, polityką, biznesem, technologią, sportem, rozrywką i stylem życia. Koncentruje się na jasnym przedstawianiu faktów, dostarczaniu użytecznych informacji oraz opisywaniu tematów i historii istotnych dla czytelników w przystępny i rzetelny sposób.