Pytania i odpowiedzi: Zohra Zori o pracy Alight z przesiedlonymi społecznościami

Zohra Zori nauczył się znaczenia zmieniania świata w młodym wieku. Dorastając w Afganistanie podczas wojny sowieckiej, bezpieczeństwo jej rodziny było stale zagrożone. „Mój ojciec był generałem w wojsku, kiedy do władzy doszli Sowieci, a moja mama była prezesem wszystkich aptek w Afganistanie, więc nasze życie było zagrożone z wielu powodów” – mówi.

W 1987 roku Zori i jej rodzina szli przez 12 dni, aby osiedlić się w Pakistanie. W końcu otrzymali azyl polityczny i zostali przeniesieni do Stanów Zjednoczonych, gdzie doświadczenia Zori jako uchodźcy będą nadal kształtować jej życie.

Jako osoba, która zawsze chciała być częścią czegoś większego niż ona sama, Zori zainteresowała się pracą w sektorze non-profit. Większość ostatniej dekady spędziła na budowaniu udanej kariery w przywództwie organizacji non-profit i filantropii, ale aspirowała do czegoś głębszego. „Tęskniłam za połączeniem i smakiem bezpośredniego wpływu” — mówi.

Kiedy natknęła się ZejśćZori zdała sobie sprawę, że jest „brakującym elementem układanki” w dopasowywaniu osobistych doświadczeń do celów zawodowych. Organizacja humanitarna z siedzibą w Minneapolis działa na rzecz budowania sensownego życia dla przesiedlonych społeczności i wraz z nimi. Alight obejmuje globalne działania, od prowadzenia rodzin w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas wojny na Ukrainie, reagowania na trzęsienia ziemi w Turcji i Syrii, po przyjmowanie afgańskich uchodźców w Minnesocie.

Dołączając do zespołu Alight jako dyrektor ds. marketingu i zaangażowania na początku tego roku, Zori był w stanie wspierać symbiotyczne relacje z organizacją. „Możliwość wniesienia do pracy własnego doświadczenia z dojazdów do pracy nie tylko pomaga stworzyć komfortowe środowisko dla moich współpracowników i klientów, którym służymy, ale także pomaga w informowaniu naszej pracy, dzięki czemu mogę zastanowić się nad doświadczeniami, które mam. ” ona mówi. „Podczas mojej dotychczasowej pracy w Alight odkryłem, że naprawdę czuję się jak w domu”.

W marcu rozmawialiśmy z Zori o zakresie pracy i partnerstwa Alight, jego misji zapewnienia dostatku dla wysiedlonych społeczności oraz o tym, jak mieszkańcy Minnesoty mogą się zaangażować.

Alight zapewnia pomoc ludziom na całym świecie i tutaj, w Minnesocie. Co wchodzi w proces podejmowania decyzji o tym, gdzie i do kogo organizacja wysyła swoje zasoby?

Alight skupia się na nich [who] są wysiedlane z powodu konfliktów, wykluczenia społecznego i gospodarczego oraz zmiany klimatu. Istnieją warstwy różnych populacji i podtematów, które wspieramy, ale większość naszej pracy ma miejsce na globalnym Południu. Koncentrujemy się na krajach i społecznościach, na które naszym zdaniem możemy wywrzeć największy wpływ; oznacza to, że zazwyczaj mamy podmioty stowarzyszone, czyli bazę pracowników lub partnerów już na miejscu, którzy rozumieją kontekst i mają kompetencje kulturowe. Myślę, że organizacjom humanitarnym łatwo jest się rozprzestrzeniać, ale my chcemy sięgać głębiej. W końcu nasza misja naprawdę wymaga wyjścia poza podstawowe potrzeby i uzyskania trwałego wpływu. Zatrudniamy ponad 3000 pracowników w miejscach często uważanych za najbardziej narażone na zagrożenia na świecie, więc naprawdę polegamy na nich i na naszych partnerach przy podejmowaniu decyzji, gdzie strategicznie inwestować nasze zasoby.

Mówiąc o jego misji, pojawia się słowo „obfitość”. często w wiadomościach Alight. Jakie jest to poczucie obfitości dla wysiedlonych społeczności? I jak ten cel wpływa na pracę Alight?

Naprawdę wyobrażamy sobie świat, w którym każda istota ludzka, w tym nasi klienci, jest uznawana za kompletną, pełną i godną prawdziwego zobaczenia. Kiedy zacząłem doświadczać wyników naszej pracy, zauważyłem, że patrzymy na rzeczy przez pryzmat nadziei i możliwości w porównaniu z niedoborem. Możesz więc zobaczyć zdjęcia z innych organizacji humanitarnych dzieci umierających z głodu lub wiele niszczących rzeczy, które dzieją się na świecie. Myślę, że trzeba je zobaczyć, ale Alight ma tendencję do skłaniania się ku dostatkowi, nadziei i godności, które są możliwościami.

Czy możesz opowiedzieć o niektórych wysiłkach Alight, które ilustrują tę misję?

Tak, mogę podać jasny przykład. Nasza inicjatywa Welcome Home została utworzona, aby powitać wysiedlonych Afgańczyków w Minnesocie po przejęciu władzy przez talibów w 2021 roku. Zaczęło się od 131 w pełni umeblowanych domów wyposażonych w przedmioty kulturalne i religijne, aby zapewnić komfort nowym sąsiadom. Współpracujemy również z afgańskimi kobietami i młodzieżą w innych działaniach na rzecz budowania poczucia wspólnoty i przynależności. Alight Women’s Sewing Socials zostały współtworzone w odpowiedzi na wieść, że wiele afgańskich kobiet w Minnesocie doświadcza poczucia izolacji i samotności.

Kiedy zapytaliśmy, jak możemy pomóc, kobiety poprosiły o przestrzeń do zebrania się, szycia i przebywania we wspólnocie. To przekształciło się w cotygodniowe spotkanie towarzyskie, na które kobiety mogą przyjść, aby nawiązać przyjaźnie, uzyskać dostęp do dodatkowych zasobów i rozwinąć swoje umiejętności szycia. Alight zapewnia opiekę nad dziećmi, transport, maszyny do szycia, materiały, narzędzia, lunch i tłumaczy w razie potrzeby. Słyszeliśmy wspaniałe historie o wartości, jaką wnosi to do tych kobiet i pomaga informować inne inicjatywy, które możemy wspierać w przyszłości.

Więc kiedy mówimy o obfitości, nie chodzi tylko o jedzenie, wodę, mieszkanie i kilka przypadkowych mebli, które otrzymaliśmy w darze. Chodzi o to, jak upewnić się, że masz wokół siebie wysokiej jakości materiały, tak jakbyś zbudował tę przestrzeń dla siebie? Jak budujesz swoją społeczność? Nie tylko zaspokajamy podstawowe potrzeby.

Fotka Yasmin Yassin

Wygląda na to, że większość pracy Alight polega w dużej mierze na współpracy z innymi organizacjami, firmami, a nawet jednostkami rządowymi. Na przykład, współpracując ze stanem Minnesota, jaki wpływ na Alight mają lokalni przywódcy i administracja polityczna?

Myślę, że to, czego konsekwentnie doświadczaliśmy w ciągu 45-letniej historii w Minnesocie, to ciągłe wsparcie ze strony różnych jednostek rządowych. Myślę, że nie było w tym prawdziwego przełomu. Ale ściśle współpracujemy po obu stronach korytarza w delegacjach kongresowych Minnesoty, jak również w biurach gubernatorów. Niedawno nawiązaliśmy współpracę z Department of Human Services i kilkoma innymi niesamowitymi lokalnymi organizacjami, takimi jak Building Blocks [a nonprofit that works to rebuild urban communities].

A na poziomie międzynarodowym, jak działają partnerstwa Alight, aby zapewnić lokalną pomoc w miejscach takich jak Ukraina, Syria i Turcja?

Nasza współpraca z Airbnb.org jest doskonałym przykładem naprawdę naturalnego partnerstwa, które rozwinęło się w odpowiedzi na wojnę na Ukrainie. Nasza CEO, Jocelyn Wyatt, zasiada w zarządzie, więc poznaliśmy już jej wartości i możliwości. Kilka dni po wybuchu wojny Alight stacjonował na granicy polsko-ukraińskiej na granicy polsko-ukraińskiej i wiedzieliśmy, że bezpieczne mieszkania to kluczowa potrzeba ukraińskich rodzin.

Gdy tylko połączyliśmy się z Airbnb.org, stało się jasne, że mamy wspólny cel w reagowaniu na ten kryzys: zapewnienie bezpiecznego schronienia ludziom i rodzinom, kiedy najbardziej tego potrzebują, oraz umożliwienie im zaplanowania kolejnych kroków w przestrzeń, która chroni ich godność, człowieczeństwo i nadzieję. Dzięki Twojemu finansowaniu i wsparciu Alight był w stanie zapewnić ponad 73 000 bezpłatnych, bezpiecznych i tymczasowych noclegów w całej Polsce i kilku innych krajach europejskich. Tak więc Airbnb.org jest niesamowitym partnerem i myślę, że to doskonały przykład społecznej odpowiedzialności biznesu. Masz tę potężną markę, która naprawdę przyspiesza w czasach wielkiej potrzeby i udostępnia Twoje usługi za darmo ludziom, którzy najbardziej ich potrzebują.

Niektóre problemy, takie jak klęski żywiołowe, często pojawiają się szybko i bez ostrzeżenia. Jakie są natychmiastowe kroki Alight po nieprzewidzianym kryzysie?

Kiedy coś się dzieje na świecie, następuje rodzaj instynktownej kontroli pod względem żywotności. Czy jest to miejsce, które Alight już określiło jako lokalizację geograficzną, w której możemy mieć głęboki wpływ? Wychodząc poza podstawowe potrzeby, wiemy, że nie możemy być wszystkim dla wszystkich. Po zakończeniu natychmiast zaczynamy łączyć się z naszymi lokalnymi partnerami w terenie, aby dowiedzieć się, jakie są potrzeby. Trzecim krokiem jest działanie wokół kilku różnych rzeczy. Jednym z nich jest finansowanie – w jaki sposób pomagamy generować i uruchamiać nowe zasoby wspierające tę konkretną inicjatywę? Drugi to widoczność – jak zacząć zwiększać skalę tego, co się dzieje i jakie są wysiłki Alight, aby nasz świat i nasi obserwujący mogli być lepiej poinformowani o tym, co się tam dzieje? Czwartym krokiem jest podsumowanie jako organizacja, co mogliśmy zrobić inaczej, lepiej lub więcej.

W jaki sposób mieszkańcy Minnesoty mogą pomóc Alight w swoich globalnych i lokalnych wysiłkach?

Mogą przekazać darowiznę na rzecz Alight na stronie wearealight.org, aby wesprzeć organizację i nasze wysiłki. Po drugie, mogą od nich kupić dzieło sztuki pomoc2art.org, czyli nasz pokaz sztuki i kampania stworzona na rzecz ukraińskich artystów i projektantów, którzy ucierpieli w wyniku wojny. Trzecim sposobem jest zostanie sponsorem. Alight to inauguracyjna prywatna organizacja sponsorująca wspierająca inicjatywę rządu USA o nazwie Welcome Corps, która umożliwia Amerykanom prywatne sponsorowanie uchodźców. Dzięki temu chcemy zbudować kręgi sponsorskie, w które angażują się mieszkańcy Minnesoty, wysyłając e-mail na adres [email protected].