Mark Poland jest komendantem Sugar Land od końca 2022 roku, kiedy to po 30 latach służby zastąpił byłego komendanta głównego Erica Robinsa.
Od tego czasu Polska miała czas na złapanie oddechu po czterech „żmudnych” miesiącach pisania, testowania i wywiadów, zanim została oficjalnie zatwierdzona przez Radę Miasta Sugar Land na posiedzeniu 1 listopada.
Przed podjęciem pracy w City of Sugar Land, Poland przez 25 lat pełnił funkcję zastępcy szeryfa w hrabstwie Loudoun, największym w Wirginii biurze szeryfa oferującym pełen zakres usług. Polska posiada tytuł Bachelor of Science in Police Science na George Washington University oraz tytuł Master of Homeland Security uzyskany w Szkole Podyplomowej Marynarki Wojennej.
Wpływ na społeczność przeprowadził wywiad z Polską, aby zobaczyć, jak nowy szef przystosował się do swojej roli. W tym wywiadzie Polska omawia nowe inicjatywy, swój modus operandi i kulturę w Departamencie Policji Sugar Land.
Jakie były twoje priorytety w tej pracy?
W tej chwili promujemy priorytety ze społecznościami, próbując zrozumieć, co jest ważne dla mieszkańców Krainy Cukru. Staramy się również wykorzystać technologię i partnerstwa, aby naprawdę uczynić nasz dział tak skutecznym i niezawodnym, jak to tylko możliwe.
Wewnętrznie, w dziale, próbuję kształtować kulturę. Myślę, że traktowanie całego działu jako zespołu jest bardzo ważne – każdy musi ze sobą rozmawiać i mieć tę umiejętność komunikowania się ze sobą. Naprawdę postrzegam ten dział jako biznes, a zaufanie opinii publicznej to mój zysk.
Co robiłeś przez te cztery miesiące w wydziale?
Do tej pory koncentrowaliśmy się na wykorzystaniu technologii wewnątrz działu, w tym na wykorzystaniu technologii LPR (License License Plate Reader). Znacznie rozszerzyliśmy wykorzystanie telefonów komórkowych i aplikacji w celu usprawnienia zadawania pytań, a także staliśmy się bardziej wydajni w generowaniu raportów.
Czy możesz podzielić się jakimiś inicjatywami, nad którymi pracuje twój dział?
Nową inicjatywą, która wydaje się działać naprawdę dobrze w innych działach, którą chcielibyśmy wprowadzić do Sugar Land, jest Project Lifesaver. Dostarczamy bransoletkę z systemem monitorowania dla osób z demencją lub chorobą Alzheimera. Bransoletki nie są żywe, co oznacza, że nie możemy ich cały czas śledzić, ale jeśli się zabłądzą, możemy je zabrać do domu.
Współpracujemy również z działem innowacji, aby zapewnić nastolatkom program „klasy egzekwowania prawa”, mający na celu zapoznanie ich z organami ścigania. Na szczęście Sugar Land ma bardzo aktywną akademię policyjną i chciałbym to wykorzystać.
Planuję również przeprowadzić przegląd kadrowy, aby sprawdzić, czy mamy odpowiednią liczbę pracowników, pracowników administracyjnych i tak dalej.
Podczas tego wywiadu wspomniałeś o sześciu filarach, którymi kierujesz się, aby odnieść sukces w zarządzaniu wydziałem policji. Czym oni są?
„Sześć filarów”, jak lubię je nazywać, pojawiło się podczas mojego pobytu w hrabstwie Loudoun, ale przypuszczam, że nigdy nie zostały one tak naprawdę sformalizowane w ramach polityki, dopóki tu nie przybyłem. Są to przede wszystkim rodzina, profesjonalizm, przywództwo, odpowiedzialność, rozwój pracowników i komunikacja.
Wiele departamentów policji ma problemy z zatrzymaniem funkcjonariuszy. Czy Sugar Land boryka się z problemami związanymi z zatrzymaniem urzędników, jak wiele departamentów w całym stanie?
Jest trochę za wcześnie, aby to stwierdzić, a ponieważ nie zakończyliśmy jeszcze analizy personelu, nie czułbym się komfortowo rozmawiając o wskaźnikach retencji.
Jednak twierdzę, że najważniejsza w utrzymaniu oficerów jest kultura. Płaca naprawdę nie jest głównym powodem odejścia gliniarzy – kiedy odchodzą, jest to kultura.
Gdybyś miał jedną rzecz do powiedzenia mieszkańcom Sugar Land, co by to było?
Trzymajmy stopę na pedale gazu. Naprawdę chcę ustanowić standardy branżowe, ale wymaga to czasu i dużo pracy od wszystkich.
Joanna Bator jest autorką publikującą na portalu humanmag.pl, gdzie zajmuje się tematami z zakresu aktualności, polityki, biznesu, technologii, sportu, rozrywki i stylu życia. Koncentruje się na jasnym i rzetelnym przekazywaniu informacji, śledzeniu bieżących wydarzeń oraz prezentowaniu historii i tematów istotnych dla czytelników w przystępny i zrozumiały sposób.