Nauka
Polpharma wybiera platformę Orchestrated Customer Engagement IQVIA, aby poprawić produktywność Salesforce
BADAWCZY TRIANGLE PARK, NC, 30 września 2021– (PRZEWÓD BIZNESOWY) – IQVIA™, wiodący światowy dostawca zaawansowanych rozwiązań analitycznych, rozwiązań technologicznych i usług badań klinicznych dla branży nauk przyrodniczych, ogłosił dzisiaj, że Polpharma Group BV, wiodąca firma farmaceutyczna w dziedzinie leków na receptę i leki OTC, wybrała zorganizowane zaangażowanie klienta IQVIA (Platforma OCE) do wdrożenia w 12 krajach Europy Środkowo-Wschodniej, w tym w Polsce i Rosji.
Markus Sieger, prezes Grupy Polpharma, powiedział: „Ta inwestycja jest częścią strategii rozwoju Polpharmy na lata 2021-2025 i będzie kluczem do pomocy Grupie Polpharma w radzeniu sobie ze zmianami na rynku i usprawnieniu naszej działalności biznesowej, tworząc bardziej efektywne interakcje z klientami”.
IQVIA OCE zapewnia firmom zajmującym się naukami przyrodniczymi pełną widoczność i zrozumienie ich interakcji z klientami oraz pomaga im łączyć się z klientami we wszystkich kanałach. OCE zwiększa również produktywność, automatyzując zadania administracyjne i powtarzalne dzięki możliwościom sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego (AI / ML). OCE pozwoli Polpharmie zwiększyć produktywność sił sprzedaży i przyspieszyć realizację wielokanałowych kampanii digital marketingowych dla klientów.
„Jesteśmy dumni, że możemy wspierać Grupo Polpharma w przejściu na nowy model zaangażowania klientów” – powiedział Alistair Grenfell, prezes IQVIA na Europę, Bliski Wschód, Afrykę i Azję Południową. „Rozwiązanie OCE pomoże Polpharmie wzmocnić jej pozycję rynkową i zapewnić doskonałe, zorganizowane doświadczenie klienta, przynosząc większą wartość pacjentom i klientom”.
O Grupie Polpharma
Polpharma Group BV dostarcza wysokiej jakości leki po przystępnych cenach dla społeczności w Europie Środkowo-Wschodniej, Rosji i innych rynkach WNP. Posiadamy wiodącą pozycję rynkową w Polsce i Azji Centralnej, będąc jednocześnie jedną z pięciu najszybciej rozwijających się firm farmaceutycznych w Rosji. Oprócz partnerstw biznesowych w całej Europie i reszcie świata w naszym obecnym i przyszłym portfolio.
Każdego dnia sumiennie współpracujemy z lekarzami, farmaceutami i innymi pracownikami służby zdrowia, aby lepiej zrozumieć każdy etap podróży pacjenta i zapewnić, że nasi pacjenci otrzymują i stosują najbardziej odpowiednie leczenie. Robimy to, budując silne możliwości wokół obszarów terapeutycznych, aby dodać wartość naszym klientom, aby mogli zwiększyć wartość dla pacjentów.
Dzięki najlepszym talentom w branży oraz najnowocześniejszym technologiom cyfrowym jesteśmy w stanie projektować i dostarczać produkty i rozwiązania niezbędne do rozwiązywania największych problemów zdrowotnych i zdrowotnych. Dzięki współpracy pomiędzy Polpharma Group BV i IQVIA nad nowym systemem CRM (OCE), w dalszym ciągu wykorzystujemy usługi i wartość, które wnosimy do zmieniającego się środowiska opieki zdrowotnej i potrzeb HCP. www.polphamagroup.com.
O IQVIA
IQVIA (NYSE: IQV) jest wiodącym światowym dostawcą zaawansowanych analiz, rozwiązań technologicznych i usług badań klinicznych dla branży nauk przyrodniczych. IQVIA tworzy inteligentne połączenia we wszystkich aspektach opieki zdrowotnej dzięki swoim analizom, technologii transformacyjnej, możliwościom Big Data i rozległemu doświadczeniu w dziedzinie. IQVIA Connected Intelligence ™ zapewnia potężny wgląd w szybkość i sprawność – umożliwiając klientom przyspieszenie rozwoju klinicznego i komercjalizacji innowacyjnych metod leczenia, które poprawiają wyniki zdrowotne pacjentów. Zatrudniając około 74 000 pracowników, IQVIA prowadzi działalność w ponad 100 krajach.
IQVIA jest światowym liderem w ochronie prywatności indywidualnych pacjentów. Firma korzysta z szerokiej gamy technologii i zabezpieczeń zwiększających prywatność, aby chronić indywidualną prywatność, jednocześnie generując i analizując informacje na skalę, która pomaga interesariuszom opieki zdrowotnej zidentyfikować wzorce chorobowe i skorelować z dokładną ścieżką leczenia i terapią potrzebną do uzyskania najlepszych wyników. Spostrzeżenia i możliwości IQVIA pomagają biotechnologii, urządzeniom medycznym i firmom farmaceutycznym, naukowcom medycznym, agencjom rządowym, płatnikom i innym interesariuszom opieki zdrowotnej uzyskać głębsze zrozumienie chorób, ludzkich zachowań i postępów naukowych, w dążeniu do postępu na drodze do uzdrowienia. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź www.iqvia.com.
Zobacz wersję źródłową na businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20210930005122/en/
Łączność
Nick Childs, IQVIA Investor Relations ([email protected])
+1 973 316 3828
Tor Constantino, IQVIA Media Relations ([email protected])
+1 484 567 6732
„Piwny maniak. Odkrywca. Nieuleczalny rozwiązywacz problemów. Podróżujący ninja. Pionier zombie. Amatorski twórca. Oddany orędownik mediów społecznościowych.”
